TERMINOS Y CONDICIONES
Comercializadora Empresa Segura S.A De C.V de ahora en adelante denominada “Cessa” con Domicilio en Lago Musters 94, Argentina Antigua, Alcaldía Miguel Hidalgo 11270, CDMX.
Hace de su conocimiento los términos y condiciones del uso de su sitio.
Debido a que el uso de medios electrónicos agiliza los procesos de comercialización, es probable que algunos precios ofrecidos en el sitio de Internet de Cessa sean diferentes a los ofrecidos en los demás canales de venta, como son sucursales, representantes de ventas, medios impresos así como ventas por teléfono.
Cessa se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento y sin previo aviso, así como modificar, de manera parcial o total, sus términos y condiciones de venta.
Al momento de realizar su compra en Cessa, el comprador (Usuario/Cliente) acepta todos y cada uno de los términos y condiciones aquí establecidas, tales como:
Que todas las declaraciones e información proporcionadas al momento que el Usuario/Cliente realice alguna operación en el sitio son ciertas, exactas y completas.
Que es mayor de edad y que tiene capacidad suficiente para obligarse en los términos aquí establecidos.
Que no realiza ninguna operación o actividad con fines ilícitos.
Que autoriza expresamente el uso de medios de tecnología, ópticos o de cualquier otra tecnología, incluyendo el fax y correo electrónico, para el envío y recepción de documentos e información relacionados con su relación comercial con Cessa, reconociéndose como prueba plena para efectos legales.
Que cualquier dato o información del Usuario/Cliente relacionado con los Servicios proporcionados por Cessa pueda ser proporcionado a las autoridades competentes que así lo soliciten.
CONSENTIMIENTO DEL USUARIO/CLIENTE: El Usuario/Cliente podrá generar y enviar una orden de compra de cualquier producto del Sitio. El Usuario/Cliente acepta expresamente que al presionar el botón “Finalizar Orden” o al momento de convertir una cotización en orden de compra, está manifestando clara e inequívocamente su voluntad de celebrar un contrato de compra venta obligatorio con Cessa de conformidad con los Términos Generales de Uso, los Términos de Compra, la Solicitud de Inscripción y demás disposiciones específicas de cada programa o función manifestada en el Sitio. No se requerirán más formalidades para que tal contrato de compra venta sea válido y exigible entre el Usuario/Cliente y Cessa
Inmediatamente después de haber enviado la orden de compra, por medios electrónicos, el sitio le enviará un correo electrónico de confirmación identificado con el número de orden de compra correspondiente.
VENTAS: Existe la posibilidad que no todos los productos y servicios de Cessa estén disponibles en todo momento.
DISPONIBILIDAD: La información sobre la disponibilidad de los productos a la que tenga acceso a través del Sitio www.resistenciasindustrialescessa.com se basa en el inventario disponible al final del día hábil inmediato anterior. La disponibilidad del producto se encuentra sujeta a cambios en cualquier momento. Si el producto no se encuentra disponible en la fecha de su solicitud aplicarán restricciones o demoras en la fecha de su entrega dependiendo del producto de que se trate. Para mayor información, llame a nuestro departamento de Servicio al Cliente al Teléfono 01 55 4599 5908.
HORARIOS: Para obtener información personalizada para cotizar y/o enviar órdenes de compra a Cessa, llame a nuestro Centro de Atención a Clientes, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:30 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (Tiempo del Centro). Y proporcione la clave de identificación del producto y/o su número de orden.
Contenido Regulación de la colocación de órdenes de contado y crédito para prevenir perdidas a la empresa y afectaciones a los empleados.
Toda transacción de contado y de crédito debe ser cubierta en su totalidad o debe tener una obligación de pago, si el importe total de la operación no es cubierto o garantizado según sea el caso (Contado “cubierto” o Crédito “garantizado”) en forma completa, esto constituye una falta a la presente política.
En Ventas de Contado para órdenes de envío se puede colocar solo si se cuenta con el pago completo debidamente confirmado por el área de Ingresos.
En Ventas de Crédito para envío solo se debe colocar si se cuenta con la garantía de cobro (orden de compra, confirmación del cliente del pedido), no está permitido colocar órdenes sin soporte para separar material.
Las Ordenes de Contado para envío colocadas por el cliente en la página Web podrán permanecer activas hasta 4 días hábiles como máximo, para que nuestros clientes realicen el pago correspondiente, de lo contrario estas pasaran a cancelación.
TODOS NUESTROS ENVÍOS SON REALIZADOS LOS DÍAS LUNES A VIERNES EXCEPTUANDO DÍAS FESTIVOS.
Los envíos realizados por Cessa son operados por distintos proveedores de mensajería y paquetería. Los costos de envío expresados en el sitio no son responsabilidad de Cessa y corresponden enteramente a las tarifas aplicables por los proveedores de servicio.
El tiempo de entrega no es responsabilidad de Cessa, ésta pertenece al usuario/cliente al momento de seleccionar el costo y tipo de envío en cada una de sus compras así como a la compañía de mensajería por situaciones ajenas a Cessa o fenómenos naturales.
Al momento de emplazar una orden de envío se le proporcionará el número de Guía o rastreo y las herramientas necesarias para que verifique a través de Internet el estatus de su orden y progreso del mismo para su entrega.